Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 00.00.0000
[1]
Кто мы
RealEstatePro («мы», «нас») — персональная практика Артёма Дзися, брокера с лицензией RERA, работающего в Дубае, ОАЭ. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через realestatepro.ae («Сайт»), зачем мы их собираем и какие права у вас есть.
Контакт: [email protected]
[2]
Какие данные мы собираем
Данные, которые вы передаёте нам сами:
- При записи на стратегическую сессию: имя, email, телефон, планируемый размер инвестиций и краткое описание запроса (собираются через наш сервис планирования, Calendly)
- При отправке формы на Сайте (например, формы партнёрской программы): имя, контактные данные и информация, которой вы решили поделиться
- При обращении к нам в WhatsApp, Telegram или по email: контактные данные и содержание вашего сообщения
Данные, собираемые автоматически:
- Данные об использовании через аналитические инструменты: посещённые страницы, время на странице, тип устройства и браузера, примерное местоположение (на уровне города), источник перехода
- Cookies и похожие технологии (см. раздел 4)
Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет; Сайт не адресован несовершеннолетним.
[3]
Как мы используем ваши данные
- Чтобы ответить на ваш запрос и провести забронированную стратегическую сессию
- Чтобы подготовить материалы под ваш запрос (например, анализ объектов)
- Чтобы отправить материалы, которые вы явно запросили (например, наш гид инвестора)
- Чтобы вести клиентские записи и историю коммуникации
- Чтобы понимать, как используется Сайт, и улучшать его
- Чтобы выполнять юридические обязательства, применимые к лицензированным брокерам в ОАЭ
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы не отправляем маркетинговые письма без вашего согласия, и в каждом маркетинговом письме есть возможность отписаться.
[4]
Cookies и аналитика
Сайт использует cookies и похожие технологии для:
- Базовой работы Сайта
- Аналитики (Google Analytics 4) — чтобы измерять посещения и улучшать контент
- Измерения рекламы (Meta Pixel), если активен — чтобы оценивать эффективность наших кампаний
Вы можете отключить cookies в настройках браузера; Сайт продолжит работать, хотя часть функций может быть ограничена.
[5]
Сторонние сервисы
Для работы Сайта и нашей практики мы используем проверенных сторонних обработчиков:
- Google Calendar — планирование сессий (запись на сессию создаёт событие в календаре с вашим именем и контактами)
- Google Analytics — аналитика сайта
- Meta — измерение рекламы (если активно)
- CRM и инструменты коммуникации — для ведения клиентских отношений и истории общения
- Сервисы доставки email — для отправки запрошенных материалов
Каждый провайдер обрабатывает данные по собственным условиям конфиденциальности и нашим инструкциям. Данные могут храниться на серверах за пределами ОАЭ.
[6]
Передача данных
Мы передаём ваши данные только:
- Перечисленным выше сервис-провайдерам — в объёме, необходимом для работы
- Когда этого требует законодательство ОАЭ или уполномоченный орган
- С вашего явного согласия (например, знакомство с конкретным контрагентом по сделке)
[7]
Хранение данных
Мы храним данные запросов и клиентов столько, сколько нужно для работы с вами и для выполнения обязательств по хранению записей, применимых к лицензированным брокерам. Вы можете запросить удаление в любой момент (раздел 8); мы удалим данные, если закон не обязывает нас их хранить.
[8]
Ваши права
Вы в любой момент можете запросить:
- Копию персональных данных, которые мы о вас храним
- Исправление неточных данных
- Удаление ваших данных
- Прекращение отправки вам сообщений
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [email protected]. Отвечаем в течение 30 дней.
[9]
Посетители из ЕС/ЕЭЗ
Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ, у вас есть права, предусмотренные GDPR, включая права из раздела 8 и право подать жалобу в ваш местный надзорный орган. Правовые основания обработки: ваше согласие, выполнение запрошенных вами шагов (например, забронированная сессия) и наш законный интерес в работе и улучшении Сайта.
[10]
Защита данных в ОАЭ
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных (PDPL).
[11]
Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата «Последнее обновление» указана выше.